Kommunikation
Unsere Leistungen
Wir bieten Kommunikationslösungen an, welche die Effizienz Ihrer Unternehmenskommunikation steigern. Durch die Integration der Medien Sprache, Video, Chat und Unified Communication in eine einheitliche Anwendungsumgebung, wird Ihre Erreichbarkeit am Unternehmensarbeitsplatz, wie auch mobil, optimal gestaltet. Beziehungen basieren auf der richtigen Kommunikation zwischen Menschen – Unternehmenserfolge auch. Die ARKTIS stellt als Experte für erfolgreiche Kundeninteraktion die notwendigen Leistungen und erforderlichen Lösungen zur Verfügung.
Sie wollen eine auf Ihren individuellen Bedarf zugeschnittene Kommunikationslösung mit perfekt aufeinander abgestimmten Komponenten? Wir liefern Ihnen passende Lösungen bundesweit auf Basis modernster Produkte und Technologien von Marktführern.
Unser Leistungsangebot erstreckt sich über den gesamten Lebenszyklus unserer Systeme. Wir beraten und begleiten Sie von der Evaluierung über die Implementierung bis zur Betreuung und der kontinuierlichen Optimierung Ihrer Lösung nach Projektabschluss.Unser Entwicklungsportfolio umfasst:
- Contact Center (Re-)Design
- Adaption und Implementierung in vorhandene Soft- und Hardwarestrukturen
- Applikationsentwicklung
- CTI-Anpassungen
- Entwicklung von Schnittstellen für Backend-Systeme
Gleich, ob es um die Entwicklung spezifischer Schnittstellen, die Programmierung nach Ihren Vorgaben, spezielle Web-Applikationen oder um die Integration Ihrer Eigenentwicklungen geht – wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Ihre individuelle Lösung.
Ausgewählte Kunden
Lösungen aus einer Hand
Sie haben komplexe Anforderungen an Ihre Kommunikations- und Collaborations-Plattform? Wir planen und modernisieren Ihre UC- und Videolösungen und erstellen gemeinsam mit Ihnen eine effiziente Lösung auf hohem Niveau.
Mittels IP-Telefonie können Daten und Telefonate nun über ein und dasselbe Netzwerk geführt werden.
Customer-Service-Center sind die moderne Form der Call-Center. Intelligente Lösungen welche die klassischen Inbound- und Outbound-Aktivitäten ergänzen.
Wir vereinfachen die zahllosen Technologien, mit denen Firmen tagtäglich zu tun haben. Durch unsere personenorientierten Lösungen.
Erfahren Sie mehr über unser Service-Versprechen
Unsere Technologie-Partner
Nur mit starken Partnern lassen sich herausragende Projekte realisieren. Lernen Sie einige unserer Partner für die Kommunikation kennen.
Martin Heckert
Ansprechpartner – Kommunikation
Sie haben Interesse an unserem umfangreichen Angebot in der Kommunikation? Sprechen Sie mich gerne an.
- 030 499782-0
- info@arktis-gmbh.de
Weitere Leistungen der ARKTIS
IT-Infrastruktur
Performante Netzwerke werden überall benötigt. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme flexibel administrierbar, vernetzt und abgesichert sind.
Techn. Gebäudeausrüstung
Wir bieten Ihnen für Gebäude aller Art sämtliche Infrastrukturlösungen, immer im Blick auf den sparsamen Umgang mit Ressourcen.
Systemhaus
Wir konzeptionieren, entwickeln und integrieren Systemhauslösungen und Medientechnik für Behörden, Schulen und Universitäten sowie im Gesundheitssektor.
